よくあるご質問
FAQよくあるご質問
お客様からよくあるご質問、ご相談にお答えしています。解決しない疑問点などがありましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 見積もりをお願いしたいのですが、費用はかかりますか?
- 無料で承ります。お悩み、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
- 見積もりをしたら必ず工事をしなくてはいけませんか?
- そのようなことはございませんので、ご安心ください。比較検討、施工時期のお考えもあるかと存じますので安心してご検討ください。
- 費用を抑えたいのですが可能でしょうか?
- ご予算に応じたプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 対応エリアはどちらになりますか?
- 青森市内を中心に、県内全域でご対応しております。お気軽にご相談ください。
- 屋根から雨漏りがしています。すぐに修理して貰えますか?
- まず雨漏りの原因を特定しなければなりませんので、現場調査に伺い点検調査を行います。その上でお見積もり、工事に関するご説明の上施工いたします。
ただ、お困りのことと思いますので、お客様の立場になって最大限スピーディーにご対応いたします。 - 工事中の生活はどうなりますか?
- 基本的には外廻りのため、普段通りの生活をお送りいただけます。
- 工事中、留守にしても大丈夫ですか?
- 問題ございません。在宅が必要になる場合は事前にご相談いたします。
- 契約後に追加費用がかかる場合はありますか?
- 基本的には追加費用がかかることはありません。しかし、壁の内側や床下のような見えない場所で修理が発生する場合には、追加工事費用がかかる場合があります。また、お見積もり内容以外の追加作業には追加費用がかかります。
- 着工金は必要ですか?
- いいえ、必要ではありません。工事完了後にお支払いとなります。
- 自然災害で被害を受けた場合、保険で直すことは可能ですか?
- 保険の適用を受けられる場合がございます。実績も多数ございますので、一度ご相談ください。
- 工事にかかる前に近隣へ挨拶をしてもらえますか?
- ご依頼がありましたら、当社スタッフが挨拶に伺います。
- 工事はどの位の期間がかかりますか?
- 工事内容、施工場所、また天候等により期間はさまざまです。そのため現場調査の完了後に工期をご提示いたします。
- 工事に対する保証はありますか?
- 屋根・外壁部位は10年間の責任施工保証を受けられます。施工基準をしっかり定め、厳密な検査の上最大10年の保証をお約束するのが責任施工保証制度です。全日本板金工業組合連合会(全板連)および(株)全日本建築板金保証センター(全板保証センター)の定める基準にのっとり、厳しく施工品質・保証の管理を行っています。
- 工事完了後にメンテナンスをお願いできますか?
- もちろんです。工事完了後も定期的な点検、メンテナンスを行うことで建物を長持ちさせることができます。メンテナンスプランについてはご相談ください。